Addetta alle vendite-Segretaria-Impiegata-Commessa

Sono Steri Florentina, diplomata nel 2009 presso l'I.T.C.V. Fossombroni di Grosseto.

Data la mia spiccata propensione a lavori in cui vi è un contatto diretto con la clientela ho scelto e svolto diversi lavori nel settore della grande distribuzione (Emi supermercati, Conad, Todis ed Eurospin).

Dal 17/02/2011 al 31/12/2011 ho trovato un impiego presso un’agenzia di pratiche automobilistiche (STUDIO D. & P. S.A.S. DI DOMINICI VITO &C. ) ; la mia qualifica era quella di addetta alla segreteria .E’ stata una delle mie esperienze lavorative maggiormente formative.Il mio lavoro consisteva nel espletare tutte le funzioni di segreteria semplice , di recarmi presso la MTCT e PRA per consegnare le varie pratiche ed ovviamente rispondere al telefono , mandare e-mail e tutto quanto concerne a tale mansione. Mi sono trovata molto bene , purtroppo il contratto di lavoro era una sostituzione di maternità , quindi aveva una fine naturale.

Dal 01/08/2016 al 29/09/2016 ho lavorato presso Scarpamondo ed ero inquadrata come “Addetta alle vendite”. E’ stata un’esperienza molto formativa per me.

Dal 27/10/2016 fino al 31/01/2017, ho lavorato con contratto a tempo determinato al Fishexpress Guadagnoli, presso il centro commerciale Maremà.

In data 23/07/2017 si è concluso lo stage che ho iniziato all’interno della profumeria Douglas, sempre presso il centro commerciale sopraccitato.Durante il tirocinio formativo ho acquisito le seguenti capacità:

-Allestire la merce negli scaffali/aree di vendita o nelle eventuali isole promozionali, rispettando lo spazio ad essa assegnato secondo le strategie di comunicazione, di marketing e di display operativo dell'azienda

-curare l'immagine dell'azienda attraverso il controllo della pulizia generale dell'area vendita di competenza, recuperando e sistemando la merce abbandonata dai clienti fuori dagli spazi di appartenenza e ritirando le confezioni/prodotti invendibili

- preparare gli scaffali/aree di vendita prima di collocarvi la merce

- accogliere il cliente all'arrivo al reparto/punto vendita, orientarlo e consigliarlo rispetto ai prodotti offerti al fine di soddisfare le esigenze espresse

- fornire informazioni tecniche al cliente sui prodotti/servizi offerti, offrendo suggerimenti nelle scelte e possibili alternative di acquisto

- effettuare le operazioni di riscossione e di registrazione della vendita, rispettando le normative in materia fiscale.Presso la Profumeria Douglas ho effettuato in modalità e-learning, della durata di 4 ore ,il corso sulla “Sicurezza sul lavoro” del D.Lgs81/08.

Dal 27/11/2017 al 24/12/2017 sono stata assunta con contratto di impiegata presso Thun Shop di Grosseto ,all’interno del Centro Commerciale Maremà dove ho svolto il ruolo di natalina-aiuto decorazioni

Mi piacerebbe moltissimo riuscire a trovare un lavoro inerente al mio titolo di studio, che mi faccia crescere professionalmente e che mi dia la possibilità nuovamente di assistere, consigliare e gestire al meglio i bisogni della clientela.

Penso di essere una persona dinamica, precisa, affidabile e posso dire di avere facilità di relazionarmi con gli altri.

Ho una buona conoscenza del Pacchetto-Office e sono in grado di utilizzare Internet , la posta elettronica ed i vari social network .

Ho una buona conoscenza della lingua inglese e se pur modesta anche del tedesco e dello spagnolo.

Tengo a precisare anche che faccio parte del progetto “Garanzie Giovani”.

Amo leggere e ho la passione per la musica ,che coltivo andando a lezioni di canto.

Il 6/10/2015 ho avuto l'occasione di essere ospite in una trasmissione televisiva a Roma , un'esperienza bellissima.

Il 30/10/2015 ho partecipato ad un Talent sempre a Roma.

RingraziandoVi in anticipo per l’attenzione, Vi invito a contattarmi per un riscontro e resto disponibile fin da subito per un colloquio conoscitivo.

Cordialmente,

Florentina Steri