Receptionist back e front office

Receptionist d'albergo portoghese 24enne con esperienza sia all'estero (Germania) che in Italia cerca lavoro. Lingue parlate: italiano,portoghese,spagnolo,tedesco e inglese. Si offre la massima disponibilità e serietà.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI / RELAZIONALI / ORGANIZZATIVE/ TECNICHE:

Ottima gestione dei più importanti portali di prenotazione online , delle prenotazioni business tramite portali GDS (Amadeus,Galileo, ecc…) Organizzazione e gestione meeting. Ottima capacita di utilizzo dei maggiori Programmi gestionali alberghieri. (Ericsoft Suite 4°, Miami, ecc) Accoglienza clienti, prenotazione camere, gestione delle comunicazioni per i clienti e delle informazioni su richiesta dell’ospite. Funzioni amministrativo-contabili, vigilanza e controllo. Precisione per quanto riguarda la parte contabile e amministrativa, grande capacità di comunicazione, predisposizione al rapporto con il pubblico, gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia