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Addetto al customer service per settore automazione

Inserito da GSXecutive il 11/04/2019
Località
Nome Azienda GSXecutive
Settore Industria, Artigianato
Contratto Tempo indeterminato
Disponibilita' Tempo pieno
Descrizione

Il nostro cliente è un costruttore a livello mondiale di apparecchiature di alta qualità per l'industria di lavorazione della lamiera.

Il candidato ideale, in fase iniziale sarà chiamato ad occuparsi delle seguenti attività:

Assistere all’installazione presso i clienti di alcune macchine impianti per familiarizzare con le tecnologie in uso

In un secondo momento, dopo adeguata formazione, la risorsa si occuperà di offrire supporto telematico di secondo livello, gestendo le problematiche con le filiali in altre parti al mondo. Inoltre sarà chiamato a:

•Fornire assistenza tecnica alla clientela attraverso i vari canali (telefono, mail, strumenti telematici)

•Analizzare e trovare soluzione ai problemi segnalati dai clienti, relativi a i macchinari.

Vorremmo incontrare candidati con le seguenti caratteristiche:

•Laurea o diploma in informatica, automazione o meccatronica.

•Conoscenze tecniche in ambito automazione industriale CNC, PLC.

•Esperienza triennale nel ruolo, maturata in aziende strutturate e modernamente organizzate, che si occupano di produzione di macchine e componenti per il settore automazione industriale.

•Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.

•Disponibilità a brevi trasferte e viaggi nel mondo.

Sede di Lavoro: Brescia/Bergamo

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